16 Alasan Kartu Kredit Tidak Bisa di Shopee & Mengatasinya 2025

Kartu Kredit Tidak Bisa di Shopee – Sebagai salah satu marketplace online terkemuka di Indonesia, Shopee telah memberi kemudahan bagi pengguna kartu kredit atau Credit Card. Pasalnya, hampir semua Toko di Shopee Sudah menyediakan metode pembayaran menggunakan kartu kredit.

Melakukan transaksi di Shopee dengan pembayaran Credit Card memang menawarkan kemudahan tersendiri. Tapi, tahukah anda bahwa ada beberapa pengguna yang mengalami metode pembayaran kartu kredit tidak bisa di Shopee. Kenapa demikian?

Ada beberapa faktor yang mungkin menjadi alasan tidak bisa checkout barang atau transaksi di Shopee melalui Credit Card. Pada artikel kali ini, Mastermanifestors akan membahas alasan kenapa kartu kredit tidak bisa di Shopee.

Bukan hanya itu, kami juga bakal menjelaskan bagaimana cara mengatasi kartu kredit tidak bisa di Shopee berdasarkan masing-masing penyebab nya. Baiklah, tanpa perlu berlama-lama lagi, langsung saja simak pembahasan selengkapnya di bawah ini.

Kartu Kredit Sebagai Metode Bayar di Shopee

Seperti telah disinggung di atas, Shopee sebagai toko online tentu ingin memaksimalkan pelayanan berbasis digital nya, termasuk dalam cara bayar belanjaan.Perusahaan asal negara Singapura tersebut memilih kartu kredit sebagai pilihan media transaksi karena efisien.

Dikatakan efisien karena bisa digunakan kapanpun serta dimanapun. Bukti penerapan metode bayar tersebut bisa di lihat ketika hendak membayar barang di Shopee. Pada pilihan pembayaran pasti ada pilihan untuk menggunakan kartu kredit.

Hampir semua Toko Online yang terdaftar di Shopee menyediakan pilihan bayar lewat kartu kredit dari berbagai Bank penerbit, antara lain Bank Mandiri, Bank BRI, Bank BCA, CIMB Niaga, Bank Permata dan masih banyak lagi lainnya.

Pilihan Pembayaran Kartu Kredit

Apabila kartu kredit Anda sudah terhubung ke Shopee, maka bisa secara langsung digunakan sebagai media bayar belanjaan. Di marketplace asal negara tetangga itu ada 2 (dua) pilihan pembayaran kartu kredit, yaitu pembayaran penuh (kartu kredit online) dan cicilan kartu kredit.

• Kartu Kredit Online
  Makna kartu kredit online di sini adalah kartu kredit yang sudah ada 3D Secure nya. Dimana ciri-ciri kartu kredit mempunyai 3D Secure adalah terhubung dengan nomor HP pemilik. Anda bisa membeli barang hingga senilai 30 juta rupiah per checkout dengan layanan ini.
• Cicilan Kartu Kredit
  Melalui fitur cicilan, Anda bisa membayar belanjaan secara angsuran dengan tenor 3, 6, 12, 18 dan maksimal 24 bulan untuk setiap transaksi. Nilai maksimal cicilan berkartu ini adalah 40 juta rupiah.

Limit Pembayaran Via Kartu Kredit di Shopee

Dalam rangka menjaga proses transaksi dari penggunaan berlebihan serta penyalahgunaan dari pihak lain, Shopee memberikan batas pemakaian atau limit kartu kredit dengan ketentuan serta syarat sebagai berikut.

• Batas transaksi maksimal kartu kredit pembayaran penuh Rp. 30.000.000 per checkout , serta cicilan Rp. 40.000.000 per checkout.
• Transaksi cicilan minimal Rp. 500.000, khusus Permata bank & Panin bank minimal Rp. 1.000.000, dan BRI paling sedikit Rp. 3.000.000.
• Pembelian produk digital maksimal Rp. 10.000.000.
• Sistem mengangsur/cicilan bisa digunakan ketika membeli barang dari beberapa toko sekaligus (beda toko sekali checkout).
• Cicilan untuk toko yang sama hanya bisa dilakukan satu kali per hari.
• Cicilan bisa dipakai tiga kali per hari namun tokonya harus berbeda beda serta melalui proses checkoutnya masing-masing.
• Tenor angsuran tersedia 3, 6, 12, 18, 24 bulan.
• Sistem mengangsur harus menggunakan kartu kredit harus sesuai antara nama pemilik kartu dengan nama pembeli.
• Kartu kredit harus terhubung ke aplikasi.
• Penerbit kartu kredit harus memiliki kerja sama (bermitra) dengan pihak Shopee.

Daftar bank penerbit kartu kerdit mitra Shopee:

• BCA
• BNI
• BRI
• Mandiri
• BTN
• CIMB Niaga
• Bukopin
• Citibank
• DBS
• HSBC
• Maybank
• Bank Mega
• MNC Bank
• OCBC NISP
• Permata Bank
• Panin Bank
• UOB
• Mayapada
• Standard Chartered

Ketentuan dan syarat kartu kredit di atas dapat berubah jika pihak bank penerbit atau marketplace mengeluarkan kebijakan baru.

Alasan Kartu Kredit Tidak Bisa di Shopee

Meskipun ketentuannya sudah dijelaskan oleh pihak Shopee seperti uraian di atas, namun masih banyak pengguna mengeluhkan masalah kartu kreditnya yang tidak bisa dipakai saat belanja. Dimana penyebab masalah itu diantaranya adalah:

• Kartu kredit belum diaktivasi

Alasan pertama adalah kartu kredit yang digunakan belum di aktivasi. Silahkan lakukan aktivasi dengan bantuan petugas Customer Service dari Bank penerbit, bisa via Online lewat Call Center atau datang langsung ke Kantor Bank penerbit kartu kredit.

• Kartu belum terhubung ke Shopee

Selain itu, perlu Anda ketahui bahwa penggunaan kartu kredit sebagai metode pembayaran di Shopee perlu melalui proses otorisasi terlebih dahulu. Otorisasi atau menghubungkan kartu kredit ke Shopee bisa dilakukan melalui menu Saya -> Pengaturan Akun -> Kartu / Rekening Bank -> Tambah Kartu Kredit -> lengkapi data kartu kredit

• Kartu kredit limitnya sudah habis, dengan kata lain kartu sudah mencapai limit maksimal

Kemudian setiap Credit Card pasti terdapat limit atau saldo. Apabila limit tersisa tidak mencukupi untuk membayar pesanan Shopee, maka secara otomatis pilihan metode pembayaran dengan Credit Card tidak ada. Silahkan bayar tagihan terlebih dahulu untuk mengembalikan limit.

• Transaksi melebihi batas maksimal pembayaran

Di atas juga sudah kami sampaikan kalau setiap transaksi menggunakan Credit Card berlaku limit maksimal. Oleh karena itu, jika transaksi anda di Shopee sudah mencapai batas maksimal, maka otomatis tidak ada pilihan metode pembayaran dengan Credit Card di Shopee.

• Transaksi cicilan belum melampaui batas minimal

Sementara itu, penggunaan kartu kredit juga memiliki ketentuan terkait nominal terkecil agar bisa menggunakan fasilitas tersebut. Apabila transaksi kurang dari batas minimal, alhasil pembayaran lewat Credit Card tidak bisa dilakukan.

• Atas nama di kartu kredit merupakan orang/perusahaan lain

Penyebab lain di Shopee tidak muncul pilihan metode pembayaran pakai Credit Card adalah data nasabah berbeda dengan data di akun Shopee. Demi alasan keamanan, pihak Shopee tidak menyarankan penggunaan metode pembayaran tersebut.

• Kartu kredit belum bermitra dengan marketplace

Di atas sudah kami cantumkan daftar Bank penerbit Credit Card yang telah menjalin kerjasama dengan pihak Shopee. Jika Bank yang anda gunakan tidak tercantum dalam daftar di atas, maka wajar jika pilihan bayar dengan Credit Card tidak muncul di halaman metode pembayaran Shopee.

• Pembelian produk digital melebihi batasan

Nominal transaksi untuk pembelian produk Digital seperti Pulsa, Paket Data, Token Listrik dan lain sebagainya melebihi batas maksimal yang ditentukan

• Dianggap melanggar aturan penerbit & sistem jaringan kartu kredit

Terakhir, sebagai pengguna kartu kredit anda terbukti melanggar kebijakan pengguna. Jika sudah seperti itu, bukan hanya di Shopee, fasilitas ini juga tidak bisa dipakai di beberapa Merchant yang mendukung pembayaran via Credit Card

Tips Agar Bisa Belanja di Shopee Dengan Kartu Kredit

Berdasarkan penjelasan di atas, inilah tips menghindari kartu kredit tidak tersedia dalam transaksi Shopee menurut Mastermanifestors.

• Pastikan penerbit kartu kerdit sudah bermitra dengan Shopee.
• Pastikan kartu sudah diaktivasi lalu hubungkan ke aplikasi Shopee.
• Sebaiknya gunakan Credit Card milik Anda pribadi.
• Cek limit sebelum checkout belanjaan di Shopee, jika habis tunggu hingga bulan berikutnya.
• Bandingkan besarnya jumlah belanjaan dengan batas minimal & maksimal.
• Jika terbatasi oleh ketentuan toko, cobalah cari produk yang sama di toko sejenis.

FAQ

KESIMPULAN

Demikian penjelasan dari Mastermanifestors.com terkait masalah kartu kredit tidak bisa di Shopee. Karena sebagai pengguna layanan Credit Card sekaligus pelanggan Shopee, sudah selayaknya Anda paham akan hal tersebut.