Call Center Kartu Kredit UOB Indonesia – merupakan sebuah pusat informasi dari pihak bank UOB yang tersedia untuk seluruh nasabah dan masyarakat umum. Pada dasarnya info seputar call center UOB tersebut diperlukan oleh masyarakat Indonesia.
UOB atau United Overseas Bank merupakan sebuah bank dari negara tetangga. UOB telah berdiri di Singapura sejak tahun 1953. Untuk UOB Indonesia sendiri, didirikan setelah 3 tahun bank utamanya berdiri dengan kantor pusat di Jakarta.
UOB Indonesia hingga kini telah memberikan banyak kategori layanan, dimana salah satu dari layanan tersebut adalah kartu kredit. Demi memenuhi kebutuhan informasi seputar pelayanannya, UOB Indonesia membuat sebuah pusat informasi berupa call center, termasuk informasi layanan kartu kredit.
Untuk memenuhi kebutuhan mengenai call center tersebut, pada artikel ini Mastermanifestors akan membahasnya. Dimana call center dari KARTU KREDIT UOB Indonesia dapat dihubungi melalui beberapa sarana, yaitu telepon, email, contact center (web), dan tentu saja kantor cabang UOB Indonesia.
Call Center Kartu Kredit UOB Indonesia Lengkap
Seperti yang telah disinggung di atas bahwa call center UOB Indonesia bisa dihubungi melalui 4 (empat) sarana. Deskripsi mengenai empat sarana tersebut dapat Anda simak pada penjelasan di bawah ini.
1. Nomor Telepon Call Center
Layanan pertama yang bisa digunakan untuk menghubungi call center kartu kredit UOB adalah telepon. Menghubungi call center UOB Indonesia melalui telepon dapat dilakukan kapan saja karena tersedia selama 24 jam. Dimana nomor telepon call center tersebut adalah 14008.
Sebelum menelepon ke call center UOB Indonesia, pastikan Anda memiliki pulsa dalam jumlah cukup banyak. Karena menelepon ke layanan call center milik UOB Indonesia ini tidak bebas biaya. Mastermanifestors sarankan untuk menyediakan pulsa setidaknya dengan jumlah Rp. 50.000.
Langkah Menelepon
Langkah menghubungi call center UOB Indonesia melalui telepon:
- Siapkan pulsa minimal Rp. 50.000.
- Buka menu Telepon/Call.
- Tulislah nomor telepon call center kartu kredit, yaitu 14008.
- Tekan tombol Panggil/Call.
- Setelah terhubung ikutilah perintah petugas call center.
2. Email Call Center Kartu Kredit UOB
Layanan lain untuk bisa mengubungi call center kartu kredit UOB adalah melalui email. Alamat email yang bisa Anda tuju untuk berkomunikasi dengan call center kartu kredit UOB adalah UOBcare@uob.co.id. Layanan email memeiliki kelebihan utama yaitu bisa mengirimkan bukti masalah melalui fitur attachment.
Ketika membuat email, pastikan untuk mengisi kolom Subjek/Subject dengan benar. Contoh: Pertanyaan Kartu Kredit UOB Indonesia atau Pengaduan Masalah Kartu Kredit UOB Indonesia. Selanjutnya pada bagian isi, berikan data diri berupa Nama, Alamat, dan status (nasabah atau non-nasabah.
Jika Anda mengirim email dengan tujuan pengaduan masalah, lampirkan juga bukti permasalahan melalui fitur Attachment/Lampiran. Umumnya, email akan direspon oleh pihak call center dalam waktu 1×24 jam.
3. Website Contact Center UOB
Melalui website contact center UOB, Anda bisa menyampaikan pengaduan masalah maupun pertanyaan seputar kartu kredit. Hal yang perlu Anda siapkan sebelum menggunakan layanan ini adalah foto KTP asli. Foto KTP tersebut akan digunakan sebagai alat verifikasi data diri oleh pihak bank.
4. Kantor Cabang UOB Indonesia
Cara paling konvesnional untuk menghubungi call center kartu kredit UOB Indonesia adalah dengan mendatangi kantor cabang. Kantor cabang UOB sendiri tersebar luas di berbagai kota di Indonesia.
Untuk mengetahui lokasi dari kantor cabang terdekat, Anda bisa memakai fitur cari lokasi pada website UOB Indonesia. Fitur tersebut tersedia pada link website:
Link Fitur Pencari Kantor Cabang UOB Indonesia
Pada fitur website di atas, pilih Kantor Cabang/Kantor Cabang Pembantu di kolom Jenis Kantor dan provinsi tempat tinggal di kolom Area.
Demikian di atas adalah pembahasan seputar call center kartu kredit dari bank UOB Indonesia. Tetaplah jaga kerahasiaan data pribadi (CVV/OTP) ketika melakukan transaksi kartu kredit, termasuk saat menghubungi call center.
Karena pihak UOB Indonesia tidak akan meminta data tersebut. Sebagai tambahan, silakan simak informasi seputar CALL CENTER KARTU KREDIT MAYBANK untuk menambah wawasan.